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Über 10 000 Bürostühle ausgeliefert

Das Unternehmen Rokos GmbH & Co KG feiert 25 Jahre Jena (OTZ). Was als Einmann-Betrieb im Eisenberg des Jahres 1984 begann, ist heute ein solider Dienstleister mit zehn Beschäftigten: Die Firma Rokos Bürosysteme in der Jenaer Grietgasse. »Damals in der DDR war es eher untypisch, sich selbstständig zumachen«, erinnert sich Inhaber Volker Rokos, »Der staatliche Betrieb diktierte das Bild der Wirtschaft und es gehörte Mut dazu, sich den planwirtschaftlichen Unsicherheiten auszusetzen, nur um Geld zu verdienen.«

Als Volker Rokos den handwerklichen Familienbetrieb unter dem Namen Büromaschinen-Service startete, herrschte Mangelwirtschaft. Neugeräte wie Ersatzteile waren knapp oder gar nicht zu bekommen. »Also waren Fleiß, Engagement und Zuverlässigkeit gefragte Eigenschaften. Und sie sind bis heute die wichtigsten Leitlinien des Unternehmens geblieben«, so der Inhaber.

Der Weg zum erfolgreichen Unternehmer wurde durch den anfänglich sehr hohen Reparaturanteil von mechanischen und elektronischen Schreib- und Rechenmaschinen und -automaten, der Lochbandtechnik und sogar den ersten DDR-Computern gezeichnet. Noch vor der Wende wurde getreu der Service-Philosophie des Chefs in der Jenaer Grietgasse eine Filiale eröffnet und insgesamt vier Mitarbeiter beschäftigt.

1989 wurden die Weichen für den geschäftlichen Bestand in den Umbruchjahren der Wiedervereinigung gestellt, denn Volker Rokos war 1990 der erste Fachhändler des stark nachgefragten und in Nürnberg ansässigen Büromaschinenherstellers Triumph Adler. Entsprechend den Kundenwünschen weitete sich das Angebot im Laufe der Zeit nicht nur auf den Vertrieb und Service von Büro- und Computertechnik aus, sondern es wurden auch Planungs- und Projektierungsleistungen sowie die Lieferung und Montage ganzer Büros übernommen.

Seit Gründung wurden fast 5 000 Kopierer und mehr als 10 000 Bürostühle verkauft, darunter auch ergonomische Spezialbürostühle.

Heute firmiert das Unternehmen als kompletter Systemanbieter unter dem Namen Rokos Bürosysteme GmbH & Co. KG. Im hauseigenen Copyshop, der immer noch in der Grietgasse 20 angesiedelt ist, werden Studenten, Architekten, Designer und »Normalverbraucher« mit allen notwendigen Materialien versorgt.

Geblieben aus der Anfangszeit ist der Servicegedanke: Noch heute kann man wie früher seine Technik direkt in der hauseigenen Werkstatt in der Grietgasse reparieren lassen.
12.07.2009